Aprende a crear una tienda virtual para tu negocio

Incrementa tus ventas y haz crecer tu negocio con la implementación de una tienda virtual. (Fuente: Yandex).

¿Quieres mostrar tus productos en línea? Con internet ahora es posible vender tus productos a más personas y crear una tienda virtual es una manera de incrementar tus ventas. 

Antes de empezar, debes saber qué productos venderás, quién es el público al que te diriges y quienes serán tus proveedores. Realizar un estudio de mercado será de ayuda para una sólida estrategia de ventas una vez que hayas implementado tu E-Commerce.

Ahora sabes que:

• Puedes crear una tienda online para que tus productos lleguen a más clientes y aumentar tus ingresos.
• Ten en cuenta que para crear una tienda online necesitarás realizar una inversión económica y tiempo para su implementación.
• Podrás crear una tienda online paso a paso con esta guía que hemos preparado para ti.

¿Qué se necesita para crear una tienda online?

Si tienes en mente abrir un negocio en internet, debes considerar dos aspectos importantes antes de empezar: la inversión inicial para implementar tu tienda online y el tiempo que te tomará tener tu web lista.

¿Cuánto cuesta implementar una tienda virtual?

Para crear una tienda virtual deberás contar con un hosting de calidad y garantía. Un hosting es un servicio de alojamiento en línea para publicar un sitio web en internet, es decir, cuando contratas el servicio de hosting estás alquilando espacio en un servicio para almacenar toda la información y archivos de tu web. Algunos de los más conocidos son Hostgator, GoDaddy y Wix. El costo de un web hosting va desde los S/88 a más dependiendo de si eliges un hosting compartido o un servidor privado.

¿Cuánto tiempo requiere crear una tienda virtual?

Si recién estás iniciando y aún no sabes por dónde empezar, el proceso para implementar una tienda online podría tomar hasta 2 -3 meses. Pero si ya tienes claro lo que debes hacer, el tiempo puede ser menor.

Crear una tienda virtual online: Paso a paso

Si quieres vender por internet, debes tener en cuenta una serie de pautas para crear tu tienda virtual y lograr un impacto positivo en tu negocio. A continuación te mostraremos 5 pasos que debes seguir para crear tu E-commerce de manera exitosa:

1. Elige el dominio de tu tienda virtual

En términos sencillos, el dominio es el nombre que asignarás a tu tienda virtual por lo que debe ser único y a la vez fácil de recordar ya que con ese nombre tus clientes te buscarán en internet. Si ya tienes un negocio constituido, usarás el nombre como dominio.

2. Selecciona la plataforma E-commerce adecuada para tu negocio

Antes de elegir una plataforma, ten en cuenta que existen plataformas de código abierto y de código cerrado, la elección de uno u otro depende de tu conocimiento técnico.

• Plataformas de código abierto: ideal si tienes un conocimiento técnico de programación debido a que te permitirá modificarla a tu gusto. Algunas plataformas son: Magento, WordPress y Woocommerce.
• Plataformas de código cerrado: ideal para emprendedores o pequeños negocios ya que cuenta con plantillas autogestionables con las cuales podrás personalizar tu tienda. No se necesita de un conocimiento técnico para usarlas por lo que permiten implementar una tienda virtual de manera rápida y sencilla. Algunas plataformas son: Shopify, Wix y BSale.  

Además, no olvides estas consideraciones para elegir la plataforma más adecuada para ti:

• Revisa los comentarios de los usuarios para conocer los mejor valorados.
• Compara el servicio que te ofrecen vs el precio.
• El soporte de atención al cliente es clave. Revisa si está disponible en español y está operativo 24/7.

3. Medios de pago

El proceso de pago es importante dentro de una tienda virtual. Recuerda que la plataforma debe estar preparada para que el cliente realice el pago con seguridad y no abandone la web de un momento a otro. Por eso es clave contar con una pasarela de pago, un servicio brindado por un proveedor que autoriza los pagos de las transacciones realizadas a través de tu tienda virtual. 

Revisa los medios de pago más usados por tus clientes e implementarlos para ofrecer más opciones de pago.

4. Presentación visual de tu tienda online

Al crear tu tienda online debes tener en cuenta 2 aspectos importantes: las fotografías y las descripciones.

• Logra fotografías de impacto: para captar la atención del público es importante presentar el producto en fotografías con fondos claros que resalten el producto. Si realizas tus propias fotografías es importante considerar el retoque de las imágenes y bajar la resolución sin perder la calidad para que los usuarios no tengan problemas al visualizar las fotos.
• Descripciones claras y específicas: es necesario brindar toda la información posible sobre el producto. El detalle debe incluir para qué sirve el producto, disponibilidad de colores, tallas y tamaños, modo de uso, beneficios, formas de pago, tiempo de entrega y proceso de devolución en caso de ser necesario.

Recuerda que si la información está incompleta, el cliente podría buscar esos datos en otra tienda virtual. Para que eso no pase, también podrías agregar videos o diversas fotografías para potenciar la información del producto.

5. Publicidad digital

Al abrir tu tienda virtual puede que tu producto no sea muy conocido y el posicionamiento orgánico puede tomar tiempo. Una solución es invertir en publicidad para lograr visibilidad en el mundo digital como las redes sociales o los motores de búsqueda. Para lograr el éxito es importante definir tu público objetivo, sus preferencias, qué es lo que buscan y qué les puede ofrecer tu marca. 

Ten en cuenta cuánto invertirás en publicidad y el retorno esperado. Realiza un presupuesto para saber el monto exacto que estás invirtiendo en publicidad y cuántas ventas te genera.

Beneficios de tener una tienda virtual

Entre los beneficios que te brinda una tienda virtual, encontrarás:

• Mayor exposición de tus productos.
• Enlace personalizado para compartir con tus clientes.
• Personalización del diseño de tu tienda virtual.
• Posibilidad de ofrecer diversos métodos de pago.

Preguntas frecuentas

1. ¿Qué se necesita para montar una tienda virtual?

Lo principal para una tienda virtual es escoger un dominio, elegir una plataforma e-commerce con pasarela de pagos.

2. ¿Qué tipos de tiendas virtuales existen?

Existen tiendas de productos físicos (ropa, zapatos, etc.), digitales (e-books, imágenes, etc.) y de servicios (limpieza dental, asesoría legal, etc.).

3. ¿Qué beneficios tiene una tienda virtual?

Brindan facilidad para vender tus productos, aumentando el alcance de tu negocio y disminuyendo los costos operativos.

Conclusión

Ahora que llegaste hasta aquí, te habrás dado cuenta que crear una tienda online no es tan complicado si utilizas alguna de las diversas plataformas que harán tu implementación un proceso más sencillo.

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