Inteligencia artificial: 5 herramientas para mejorar la productividad laboral

La inteligencia artificial promete ser tan revolucionaria como lo fue el internet. (Fuente: Unocero)

La inteligencia artificial es la nueva forma de inteligencia que hace nuestro día a día más sencillo, incrementando nuestras capacidades.

En la actualidad existen diversas herramientas que provienen de la inteligencia artificial y que hacen nuestro día a día más sencillo. Lo que parecía un mundo ligado netamente al de ciencia ficción pasó a ser parte nuestro día a día y está llamado a revolucionar todo lo que conocíamos hasta ahora. A eso apunta la inteligencia artificial.

Ahora sabes que:

• La IA es la combinación de algoritmos
• No reemplazará a los humanos, al contrario tienden a mejorar las capacidades humanas.
• La Inteligencia artificial general es la más compleja, ya que imita la inteligencia humana.
• Hay herramientas para mejorar nuestra producción en el trabajo.

¿Qué es la inteligencia artificial?

Denominamos inteligencia artificial (IA) a la combinación de algoritmos que tienen como finalidad crear máquinas que presenten las mismas capacidades del ser humano, siendo capaces de mejorar las tareas que realizamos. Su objetivo es mejorar significativamente las capacidades y contribuciones humanas, convirtiéndolo en un activo empresarial muy valioso.

En esa misma línea, lo que hace posible el acierto de estos sistemas digitales es el algoritmo. Operan con una documentación previa que le ha sido proporcionada por mano de obra humana. Esta información enseña a la tecnología a manejar diversos incidentes o escenarios, incluso aportar soluciones.

Tipos de inteligencia artificial

Definido lo qué es una IA, conozcamos los tipos de inteligencia artificial que hay a día de hoy:

Inteligencia artificial GTP

El chat GTP es uno de los sistemas de inteligencia artificial más capaces hasta el momento, ya que puede responder cualquier cosa que le pidas y hacer muchas cosas que le solicites. Este revolucionario sistema está entrenado para mantener conversaciones, la idea es hacer preguntas cotidianas de manera convencional y te responderá.

De la misma forma, el chat GTP es un sistema de chat basado en el modelo de lenguaje por inteligencia artificial GPT-3, un modelo que consigna 175 millones de parámetros y está entrenado con grandes cantidades de texto para realizar las tareas relacionadas al lenguaje.

Esta acción abre las puertas a diferentes comandos y funciones. Continúa leyendo para que te enteres como la IA puede ayudarnos en diversas tareas.

Artificial Narrow Intelligence (ANI)

Artificial Narrow Intelligence es un tipo de inteligencia artificial más flexible que no se amolda o adapta a los requisitos de un sistema o máquina en particular. Su principal función es abocarse a un solo trabajo.

También, es una iA con carácter reactivo y memoria limitada. A diferencia de otras IA es que estas están diseñadas para cumplir funciones más diversas e incluso múltiples.  ANI no es capaz de reproducir el comportamiento humano, solo simularlo, dentro de sus características están: 

• Asistentes virtuales (Siri, Alexa, Cortan, entre otros)
• Reconocimiento facial
• Filtros de spam en correos electrónicos 
• Sistemas de vehículos autónomos

Inteligencia Artificial General (AGI)

La inteligencia artificial general es una de las más complejas, debido a que es capaz de imitar la inteligencia humana y con una vasta capacidad de acción. ¿La razón? Puede aprender y con ello replicar actitudes para resolver diferentes cuestiones. Convirtiéndolo en uno de los modelos más versátiles disponibles actualmente.

AGI tiene el papel de pensar lo que conduce con una comprensión única y no robótica, ante cualquier escenario la solución propuesta es diferente haciéndola una inteligencia más profunda. Ante cualquier escenario con el que tiene que lidiar la solución dada es diferente.

¿Qué puede hacer la Inteligencia artificial?

Los alcances de la inteligencia artificial actualmente son sensacionales. La IA abarca  varios campos, que a su vez están agrupados en al menos dos grandes áreas que son la robótica y el procesamiento de información.

¿Puede la inteligencia artificial reemplazar a los humanos?

Expertos en la materia se muestran escépticos con este firmado, al menos en un corto plazo es imposible. Fuera de ello, la IA es capaz de realizar números funciones en nuestro día a día como:

• Gestionar y controlar información
• Planificar, analizar y consultar datos
• Clasificar y rastrear paquetes o encomiendas valiéndose de un software de trazabilidad satelital
• Configurar y distribuir componentes dentro de un sistema de computación
• Diagnosticar y gestionar diversos hardwares
• Interpretar análisis, arrojar conclusiones y anticiparse a otras necesidades. 
• Monitorear diversas tareas para asegurar el buen desempeño o la aparición de fallos.

Inteligencia artificial: Ejemplos

Luego de definir qué es, sus tipos e importancia debes saber que la inteligencia artificial tiene ejemplos:

1. Asistentes de voz

Los asistentes de voz como Google Home o Amazon son ejemplos de IA que están presente en muchos hogares alrededor del mundo. Este tipo de inteligencia utiliza el procesamiento de lenguajes naturales para interpretar qué es lo que le estás comunicando, de este modo podrá responder.

2. Optimización de rutas

Las IA que sirven para la optimización de rutas cumplen un papel muy importante, ya que nos ofrecen la mejor alternativa para realizar los desplazamientos a partir de la comparación de multitud de datos, desde datos geográficos a datos relativos a la situación actual donde nos encontramos.

3. Automatización del servicio a través de chatbots

Los chatbots son los principales abanderados de la inteligencia artificial por parte de las empresas. Para que sea una comunicación fluida y eficaz entre robots y clientes es relevante que las máquinas comprendan de qué están hablando las personas para ofrecer respuestas y soluciones. Muchas compañías invierten miles de dólares en este tipo de aplicaciones con la finalidad de poder optimizar el servicio al cliente. 

5 Herramientas para poder mejorar la productividad laboral

Asistentes virtuales

Chatbots interactivos que te pueden ayudar en tu jornada laboral brindándote posibles soluciones a las preguntas planteadas. 

Chat GTP

La herramienta más popular del mercado debido a su fácil uso y rápida respuesta. Muy usada en el Marketing Digital por su generación de contenidos. Puedes crear guiones, generar respuestas automáticas para clientes, crear anuncios personalizados, mejorar la eficacia del servicio al cliente, etc.

Salesforce Einstein

Este tipo de IA ayuda a identificar y priorizar clientes potenciales y oportunidades de ventas incrementando la tasa de ganancias.

NetBase Quid

Es una herramienta de la IA que permite rastrear la correlación de las marcas con el público en general en tiempo real. El software analiza la interacción que genera el nombre de la marca en diferentes plataformas digitales y extrae datos para saber las necesidades de la audiencia.

Loggro

Es un software que ofrece gestión contable, control de inventario, facturación y gestión administrativa. Se trabaja de manera online y al momento. La información viaja segura porque está encriptada y permite controlar los perfiles de seguridad.

Preguntas frecuentes

¿Por qué es importante la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial es importante porque ayudará a incrementar las capacidades humanas en diversos campos como la ciencia, economía, finanzas, transporte, comunicaciones, etc. Tecnología aplicada a la solución de tareas en el mercado.

¿Cuál es el futuro de la inteligencia artificial?

Para el 2050 se podría generar hasta 60 millones de nuevos puestos de trabajo como resultado del trabajo de la inteligencia artificial y robótica.

¿Qué retos afronta la inteligencia artificial?

Uno de los principales retos que afronta la IA está en la base de datos. Cualquier error en los datos suministrados reflejan una información imprecisa.

¿Cuáles son las desventajas de la inteligencia artificial?

Así como se tienen ventajas, la IA también trae desventajas como el tener un coste elevado y en un futuro podría generar desempleo.

Conclusiones

La inteligencia artificial potencia las capacidades humanas hasta cierto punto, pero no las reemplaza. Además, es un sistema que está inmerso en nuestro día a día y que crece a pasos agigantados apuntando a revolucionar la tecnología como lo fue en su momento el internet.

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