Qué es un plan de Marketing: 7 pasos para desarrollarlo 

La importancia de un plan de marketing (Fuente: bigstock)

Si buscas cómo mejorar la inversión que realizas para promocionar tu marca o producto debes tener en cuenta la importancia de poder contar con un buen plan de marketing que te ayude a conseguir tus objetivos de negocio.

Ya que, gracias a las estrategias que se realizan para lograrlo podrás potenciar, desarrollar y posicionar tu compañía, como resultado llegarás a potenciales clientes y posteriormente podrás fidelizarlos.

Ahora sabes que: 

• El plan de marketing te ayuda a conseguir los objetivos de negocio (es parte del plan de negocio)
• Posicionar tu marca en los canales físicos y digitales de la marca es la principal función del plan de marketing.
• Dentro encontramos encontramos los objetivos, indicadores, métricas y demás información necesaria. Además, elaborar uno de forma correcta ahorra dinero, ya que defines tu presupuesto.

Bajo esa línea, en este artículo podrás saber qué es un plan de marketing, cómo poder diferenciarse de otras marcas, siete pasos para desarrollar uno y para qué sirve un plan de marketing.

¿Qué es un plan de Marketing?

Según Hubspot, el plan de marketing es una herramienta importante para gestionar los esfuerzos de una empresa para sus acciones de comunicación, atención, promoción y presencia de la marca. Incluye, misión, buyer person, presupuesto, tácticas, métricas, indicadores, segmentación y todo lo relacionado a la empresa para poder conseguir los resultados en el periodo establecido.

Por ejemplo, con el plan de marketing podemos definir el buyer person (cliente ideal); es decir la descripción abstracta de nuestro cliente ideal basándonos en datos cualitativos y cuantitativos. En el caso de la segmentación, podemos diferenciar los diferentes públicos a los que vamos a abordar de acuerdo a la edad, gustos, dónde se ubican, etc. También, podemos definir un presupuesto para toda la campaña de acuerdo a lo ya establecido anteriormente, así no se generarán pérdidas. 

Por consiguiente, contar con un plan de marketing bien desarrollado y estructurado es imprescindible para las empresas de todos los sectores. Una vez definido el concepto revisemos por qué es importante.

¿Para qué sirve un plan de Marketing?

Aquí definimos para qué sirve un plan de marketing y por qué es importante que la empresa cuente con uno.

Diseñar un plan de marketing te ayudará a establecer los distintos aspectos claves de cada campaña. Podrás dar seguimiento a cada estrategia y definir qué es lo está funcionando y qué no para poder medir el éxito de tus campañas.

Como se sabe, un plan de marketing busca implementar una estrategia para lograr ciertos objetivos planteados. Es importante porque asegura que cada acción contribuya al desarrollo de tu empresa, por ejemplo, en el caso de tener una empresa nueva, los objetivos planteados serán asegurar el reconocimiento de la marca con determinadas estrategias.  Además, promueve el correcto uso de los recursos de la empresa.

Esto porque al contar con uno, la Gerencia sigue una asignación de recursos que permitirá cumplir con los objetivos en un tiempo determinado. Por si fuera poco, favorece al compromiso del personal de la empresa y unifica los esfuerzos de las personas. 

Asimismo, reduce riesgos y te permite reconocer cuál es el presupuesto real con el que cuentas para cada acción futura. Representa un punto sumamente importante, pues justifica tus gastos e inversiones a corto y largo plazo.

Aquí una lista de más motivos por lo qué es importante un plan de marketing:

1. Te enfocas en objetivos medibles.
2. Te permite identificar quién es tu cliente y qué necesita.
3. Con una estrategia de marketing podrás ahorrar dinero, ya que solo te enfocarás en acciones que funcionan.
4. Te permite hacer una evaluación al finalizar el año para saber qué puntos mejorar.
5. Permite definir una estrategia de comunicación de acuerdo a los objetivos de marketing planteados.

Objetivos de un plan de marketing

Establecer dónde se encuentra la empresa

Requerirá el análisis del momento en el que se encuentra la empresa, clientes, cómo se comporta tu audiencia, cuáles son los productos más rentables, reconocer las oportunidades que no han sido aprovechadas y en qué es necesario invertir.

Investigar cómo alcanzar las metas 

Definido los objetivos, se debe buscar la manera de lograrlos, los medios con los que debes contar y las estrategias a desarrollar y aplicar.

Direccionar hacía dónde quieres dirigirte

Plantea objetivos que sean alcanzables ( un escenario real) y que permitan la continuidad de tu oferta.

¿Qué debe incluir un buen plan de marketing digital?

Un plan de marketing debe incluir segmentación y mercado objetivos, análisis de tu competencia, oferta de valor, presupuesto, estrategias y métricas.

1. Segmentación y mercado objetivo

Centra tu atención en la audiencia que te interesa. Abarca desde los datos demográficos hasta los comportamientos, intereses y estilo de vida de cada usuario.

2. Análisis de tu competencia

¿Qué hace tu competencia y tú no?, ¿Por qué los clientes las prefieren? Este tipo de información te ayudará a comprender mejor cómo poder abordar a tu competencia para poder tomar la delantera.

3. Oferta de valor

Busca que tus productos y/o servicios brillen por encima de los demás por precio, calidad o multifuncional. Un producto que te caracterice sobre la competencia.

4. Presupuesto

Debes de saber cuánto dinero vas a invertir en tu plan de marketing para que no te veas afectado. Si bien, hay herramientas gratuitas, comprar anuncios o realizar campañas requiere de un presupuesto.

5. Estrategias

Cualquier acción que sea parte del plan de marketing requiere de una estrategia para poder impulsarlas. 

6. Métricas

Define los KPI que se medirán en cada estrategia, ayudará a conseguir las metas propuestas. Por ejemplo, cuando se incrementa tu base de seguidores gracias a una campaña para conseguir datos a través de un formulario.

Estructura de un plan de marketing 

Sea cual sea el plan de marketing debe contar con la siguiente estructura para desarrollarse correctamente:

• Marketing analítico: consiste en la investigación inicial tanto de la propia empresa como del mercado y la competencia.
• Marketing estratégico: define la estrategia que se seguirá con el plan de negocio.
• Marketing operativo: son las acciones que se van a desarrollar para llevar a cabo nuestras estrategias, así como la viabilidad económica.

7 pasos para desarrollar un plan de marketing

Definido los conceptos, importancia y para qué sirve, realiza un buen plan de marketing con estos 7 pasos.

1. Análisis de mercado

En este punto suele ser un análisis de la situación actual. Un análisis interno como la estructura de la empresa, recursos económicos, objetivos. Así como un análisis externo que incluye la competencia, los clientes actuales y los buyer persona.

2. Define los objetivos

En este punto se definen los objetivos, punto importante para determinar que nuestro plan de marketing tenga éxito. De aquí en adelante se podrá establecer las estrategias, tácticas y elementos de medición.

3. Definición de estrategias 

Definir las estrategias en base a nuestros objetivos partiendo de nuestro análisis DAFO, también conocido como FODA.

4. Definición de tácticas y acciones 

Con las estrategias ya establecidas definamos las tácticas que llevaremos a cabo. Cabe resaltar, que las estrategias varían mucho dependiendo del tipo de negocio. Para esto debes guiarte de los objetivos previamente establecidos.

5. Segmentación

Puedes hacerlo en función de una identificación demográfica, cuantitativa o según las necesidades que deseas cubrir. Recuerda que segmentar implica identificar los diferentes perfiles de grupos de consumidores.

6. Calendarización de contenidos

Situar en orden cada una de las acciones que se van a realizar para poder cumplir con los objetivos del marketing digital.

7. Presupuesto y posicionamiento

Elabora un presupuesto que permita cumplir con nuestra estrategia de marketing. En cuanto al financiamiento debes identificar las diferencias respecto a la competencia, identificar atributos y posicionamiento.

Preguntas frecuentes

¿Es costoso un plan de marketing?

No, para ello debes ser realista en cuanto a tus objetivos y saber que podrás cumplirlos con un presupuesto acorde y que no genere gastos excesivos.

¿Cómo sé que tipo de plan de marketing aplicar?

Cada plan de marketing se adapta al rubro o empresa, no aplica para todas. Por ello, debes definir bien a quiénes quieres llegar y estudiar tu mercado.

¿Es bueno acudir a agencias de marketing?

Si no tienes el conocimiento adecuado, puedes apoyarte en agencias de marketing para que te guíen en el desarrollo de un plan de marketing que se adapte a las necesidad y requerimiento de la empresa.

Conclusiones

Un plan de marketing es un conjunto de estrategias diseñadas para posicionar tu marca partiendo de un objetivo que dependerá de la necesidad actual de la empresa, ya sea captación de clientes, fidelizarlos, reconocimiento por parte del público objetivo, etc. Su éxito radica en definir correctamente las estrategias y plantear cómo estas se lograrán  llevar a cabo.

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